Социальное обслуживание на дому или в стационаре предоставляют тем, кто частично или полностью лишился способности к самообслуживанию. Оформить услугу могут совершеннолетние граждане, имеющие право на социальное надомное или стационарное обслуживание в соответствии с постановлением Правительства Москвы, или их опекуны и попечители.
Подача онлайн-заявки доступна на портале mos.ru. Сделать это могут зарегистрированные пользователи, обладающие стандартной или полной учетной записью.
Перевод подачи заявки в электронный вид упростил назначение социального обслуживания в стационарной форме. При согласии гражданина органы соцзащиты самостоятельно свяжутся с учреждением здравоохранения и организуют прохождение комиссии для получения документов. Заявителю достаточно будет прийти туда только один раз.
Кроме того, сохраняется возможность подать документы в бумажном виде в центрах госуслуг «Мои документы».