Зимой в Москве усиливается помощь людям, которые оказались на улице. Разворачиваются стационарные и мобильные пункты обогрева, а сотрудники мобильной службы «Социальный патруль» чаще обходят места, где собираются бездомные. Но в столичном Центре социальной адаптации им. Е.П. Глинки уверены — если человек остался без крыши над головой, его важно не только обогреть и накормить, дать ночлег и обеспечить чистой одеждой, но и сделать все возможное для его возвращения в социум. Нередко история спасения начинается со звонка в диспетчерскую «Социального патруля».
«Очень важно понять, как давно и при каких обстоятельствах человек оказался на улице. В зависимости от этого мы прорабатываем индивидуальную программу, которая поможет ему вернуться к нормальной жизни. К работе подключаются соцработники, психологи и юристы центра соцадаптации. Одним людям здесь помогают восстановить утерянные документы, другим — возродить социальные и семейные связи, третьим — вернуться домой в другой город. Зачастую именно сотрудник „Социального патруля“ оказывается тем, кто вовремя подхватил человека и смог объяснить, что его положение не безнадежно», — рассказала директор ЦСА им. Е.П. Глинки Ольга Устимова.
Люди оказываются без крыши над головой по разным причинам — в Центре социальной адаптации готовы помочь каждому.