Дата рождения
10 ноября 1950 года
Место рождения
г. Москва
Родилась в Москве.
Окончила Московский государственный педагогический институт им. В.И. Ленина.
Кандидат экономических наук.
Работала в сфере образования. Долгие годы была директором лингвистической гимназии № 1531. Являлась инициатором многих инновационных процессов в области образования (в том числе, изучение второго иностранного языка в рамках образовательного процесса, внедрение компьютерной грамотности, программы Международного бакалавриата). В 1994 году ей присвоено Почетное звание «Заслуженный учитель Российской Федерации».
Депутат Московской городской Думы четвертого созыва, заместитель председателя комиссий по науке и образованию и по социальной политике и трудовым отношениям. В период осуществления депутатских полномочий была инициатором многих законодательных инициатив, направленных на урегулирование правоотношений в области образования, в социальной сфере.
Занимает руководящие должности в Департаменте социальной защиты населения города Москвы, где возглавляет работу, направленную на социальную интеграцию инвалидов и лиц с ограниченными возможностями в городе Москве, а также на адаптацию городской инфраструктуры для маломобильных групп населения. Ее работа позволила дополнительно открыть в 2013–2014 годах 18 отделений по социальной реабилитации при территориальных центрах социального обслуживания, создать мобильные службы реабилитации на дому, службу интеграционных консультантов для оказания помощи указанной категории лиц.
Национальный координатор проекта «Ассоциированные школы ЮНЕСКО» Российской Федерации.
Назначена на должность Уполномоченного по правам человека в городе Москве (Постановление Московской городской Думы от 24.09.2014 № 274).
Назначена на должность Уполномоченного по правам человека в городе Москве (Постановление Московской городской Думы от 30.10.2019 № 112).
Награждена значком «Отличник народного просвещения»
Почетное звание «Заслуженный учитель Российской Федерации»
Медаль «В память 850-летия Москвы»
Почетное звание «Директор года»
Премия Мэрии Москвы в области образования
Почетная грамота Министерства образования Российской Федерации
Медаль «Профессионал России»
Академик Академии творческой педагогики
Мариинский знак отличия II степени
Почетное звание «Почетный житель муниципального образования «Останкино»
Почетная грамота Департамента социальной защиты населения города Москвы
Почетная грамота Правительства Москвы
Почетная грамота Московской городской Думы
Почетная грамота Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации
Почетный знак Московской избирательной комиссии «За активную работу на выборах» II степени
Знак отличия «За безупречную службу городу Москве» XL лет
Орден Дружбы