1 марта 2023 года свои двери открыл Единый центр поддержки для всех участников специальной военной операции и их семей, который разместился в здании площадью пять тысяч квадратных метров в районе Филевский Парк по адресу: Береговой проезд, дом 8, строение 2.
7 марта 2023 года Уполномоченный по правам человека в городе Москве Татьяна Александровна Потяева ознакомилась с работой Единого центра.
В этот день по инициативе Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы, в целях более широкого информирования специалистов городских служб, волонтеров, представителей общественных организаций, работающих с этой категорией москвичей, был проведен день открытых дверей для ознакомления с работой учреждения. Экскурсии по Центру проводил Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы Стружак Евгений Петрович.
Специалисты центра будут оказывать участникам СВО и членам их семей комплексную поддержку, включая помощь в переобучении, получении профессии и дальнейшем трудоустройстве, оформлении социальных пособий и льгот, юридическую и психологическую помощь. Здесь, на одном пространстве, в целях комплексного подхода сконцентрированы практически все жизнеобеспечивающие службы города — социальная защита, здравоохранение, образование, культура, медико-социальная экспертиза и другие. К работе Центра подключены также общественные организации и волонтерское движение. Немаловажно, что в центре создана душевная домашняя аура, стильные интерьеры, здесь тепло и уютно. Все это нацелено на создание той атмосферы, которая поможет семьям военнослужащих чувствовать себя незабытыми, а участникам СВО особенно тем, кто вернулся с тяжелыми ранениями, реабилитироваться и интегрировать в нормальную мирную жизнь.
Важно, что к работе Центра по социальной адаптации и оказанию поддержки участникам СВО планируют больше привлекать некоммерческие и благотворительные организации, в том числе за счет выделения им целевых грантов.
В новом городском учреждении участники СВО и члены их семей могут получить комплексную помощь и поддержку, включающую: справочную информации о работе городских сервисов и действующих мерах социальной поддержки; оформление социальных пособий и льгот, предоставление иных мер социальной поддержки; психологическую поддержку и психотерапевтические услуги; юридическую помощь; поддержку в вопросах реабилитации, протезирования и подбора технических средств реабилитации; помощь в подборе программ адаптации, позволяющих принять новые условия жизни; помощь в переобучении, получении профессии и дальнейшем трудоустройстве; помощь в подборе спортивных занятий, соответствующих индивидуальным запросам и возможностям.
При этом меры поддержки в едином центре будут одинаковые для всех: контрактников, мобилизованных, добровольцев. А вот подход индивидуальный: каждому составят свою программу адаптации. За участником СВО и семьей будет закреплен персональный координатор.
Для рассмотрения индивидуальных случаев в Центре создана междисциплинарная комиссия по вопросам реабилитации, медико-технической экспертизе технических средств реабилитации и протезно-ортопедических изделий. В состав комиссии вошли специалисты департаментов труда и социальной защиты населения, здравоохранения, а также Федерального бюро медико-социальной экспертизы.
В перспективе Центр должен стать комфортным местом общения и социализации участников СВО и членов их семей, куда они могут просто прийти для того, чтобы хорошо провести время.
Московский омбудсмен в ходе ознакомления с работой подразделений Единого центра активно интересовалась организацией процесса предоставления соответствующих услуг и задала много конкретных вопросов, касающихся реализуемых программ, форм и методов адаптации посетителей к жизни в мирное время. Со своей стороны московский омбудсмен продолжит наблюдать за развитием деятельности Центра и содействовать информированию населения о предоставляемых здесь медико-социальных услугах в целях защиты прав всех участников СВО и их семей.
